Informativa sulle spedizioni

Spedizioni

Francesca Tassinari Selection spedisce in tutta Italia tramite corriere espresso affidabile e tracciabile.

Tempi di consegna

La consegna avviene entro 2–6 giorni lavorativi dalla spedizione, salvo diverse indicazioni riportate nella scheda prodotto o in caso di periodi particolari (festività, saldi, promozioni o cause di forza maggiore).

Costi di spedizione

Il costo della spedizione è di 6,99€ e viene applicato automaticamente al checkout se il valore dell'ordine è inferiore a 59€.

Tutti gli ordini di importo pari o superiore a 59€ sono idonei per la spedizione gratuita che verrà applicata automaticamente in fase di checkout.

Tracciamento spedizione

Una volta spedito l’ordine, il cliente riceverà una email con il codice di tracciamento per monitorare in tempo reale lo stato della consegna.

Mancata consegna

Nel caso in cui il corriere non riesca a consegnare il pacco per assenza del destinatario, verrà effettuato un secondo tentativo oppure il cliente verrà contattato per concordare una nuova consegna.

Verifica al momento della consegna

Si consiglia di verificare sempre l’integrità del pacco al momento della consegna. In caso di anomalie visibili, è possibile accettare il pacco con riserva o contattare immediatamente il nostro servizio clienti.

Assistenza clienti

Per qualsiasi informazione sulle spedizioni è possibile contattare il servizio clienti dal lunedì al venerdì, dalle 09.00 alle 12.30 e dalle 16.00 alle 19.30, esclusi i giorni festivi, ai seguenti recapiti:

Email: shop@ftselection.com
Telefono: +39 338 1927702

Il nostro team sarà lieto di fornire supporto nel minor tempo possibile.